以用户为中心”是一种懒惰,是一种市场推广的需要。真正伟大的产品往往有很深的价值观,而这些价值观是由产品团队建立起来的。所以,在更高的层面上,让我们追求“以产品经理为中心” ”.01以用户为中心的设计理念一直是产品经理的黄金法则。简单来说就是定位目标用户,荷兰电话号码列表 发现用户需求,设计解决用户需求(痛点)的产品方案。而一些产品书籍也会教我们挖掘需求的过程,可以利用Y理论、马斯洛需求曲线等工具深入挖掘用户的核心需求,核心是根据用户需求来设计产品。这是非常符合逻辑的设计思维。产品经理,其实能做到这一点就足够了。荷兰电话号码列表 但是如果是更高级别的产品经理,只以用户为中心是非常不负责任的。为什么这么说呢?“以用户为中心”是一个非常懒惰的设计方式!非常懒惰!说一个最荒谬的,以用户为中心的案例。对于d问用户他想要什么,用户说他需要一匹马。
福特问为什么,用户说他们想更快地从A点到B点。于是福特发明了汽车。结论:福特以用户为中心,解决核心用户痛点。不管福特有没有讲过这个故事,在逻辑上是不可能一致的。如果用户不会开车怎么办?还没有驾照? 荷兰电话号码列表 你不是把车给了他吗?在那个年代,车能比马快多少?如果我去西方学习经文而不是在城市工作怎么办?福特比白龙好?这里又是一个关于汽车的故事。慈禧太后满心欢喜,想试试传说中的四轮花轿。一上轿(车),为什么前面坐着一个人(司机)?荷兰电话号码列表 胆大的奴婢,怎么敢坐在艾家门前给我下跪!如果和福特说话的用户是慈禧,那还会是汽车吗?那我们的用户是谁?是福特还是皇太后?当然是慈禧。这并不是说用户像慈禧一样愚蠢,这是人性造成的。
今天,谁还敢坐在街上的无人驾驶汽车上?同样的,没有人会立即接受新事物。以用户为中心的缺点之一是难以实现产品创新。汽车,荷兰电话号码列表 当然一部分是因为用户的需求,还有一个原因是他掌握了技术;他不给用户马的唯一原因是他不开马场。技术条件成熟,市场条件成熟(T型之前已经有车了,但不好用),当然,还有政策因素,甚至还有“环保”因素(减少马路马粪排放)等等。那么,为什么以用户为中心是一种非常懒惰的设计方式?荷兰电话号码列表 过分关注用户,我们忽略许多其他因素。以用户为中心,更多的是营销需求。我们可以观察到,大多数伟大的产品,划时代的产品,都不是完全以用户为中心的。充满个性和独特性,前期连用户都看不懂,但到最后——真香!我们的目标不就是做这个产品吗?作者的初衷是研究如何做出伟大的产品,这显然不是以用户为中心的。